- Trang chủ
- Học viện BDCARE
-
[ZOOM] 3 CÁCH SỬ DỤNG NGÔN TỪ VIDEO ĐỐN TIM KHÁCH HÀNG
[ZOOM] 3 CÁCH SỬ DỤNG NGÔN TỪ VIDEO ĐỐN TIM KHÁCH HÀNG
[ZOOM] 3 CÁCH SỬ DỤNG NGÔN TỪ VIDEO ĐỐN TIM KHÁCH HÀNG
3 CÁCH SỬ DỤNG NGÔN TỪ VIDEO ĐỐN TIM KHÁCH HÀNG
I. 5 bước làm video bán hàng đốn tim khách hàng
1. Chuẩn bị
Trước khi quay, bạn cần xác định rõ mục tiêu, viết kịch bản chi tiết và chuẩn bị công cụ cần thiết để tạo ra video chất lượng.
2. Làm
Hãy bám sát vào kịch bản và thực hiện video. Mọi bước đã lên kế hoạch rõ ràng, bạn chỉ cần làm theo và điều chỉnh nếu cần thiết.
3. Xem lại
Sau khi hoàn thành, hãy xem lại video để đánh giá: đúng sai ở đâu? Có điểm nào cần cải thiện? Việc xem lại giúp bạn nhận ra những điểm chưa ổn để điều chỉnh cho tốt hơn.
4. Đo lường
Để biết video có hiệu quả hay không, bạn cần đo lường kết quả như lượng view, tỷ lệ chuyển đổi,... Từ đó, có thể tối ưu chiến lược cho những video tiếp theo.
5. Làm nhiều
"Làm giỏi do làm nhiều", hãy thực hành thật nhiều để nâng cao kỹ năng làm video và tìm ra phong cách riêng phù hợp với bạn nhất.
Phần 1: 5 bước làm video bán hàng đốn tim khách hàng
II. Thôi miên khách hàng bằng câu chuyện
1. Trạng từ chỉ thời gian
Sử dụng các trạng từ như "ngày xưa", "khi còn nhỏ", "một ngày nọ" giúp thu hút sự chú ý và tạo sự liên kết giữa người xem với câu chuyện bạn kể.
2. Cấu trúc hình chữ “V”
Hãy xây dựng câu chuyện theo mô hình: Bình thường → Biến cố → Chân tường → Ánh sáng → Bài học. Đây là cách dẫn dắt cảm xúc khách hàng đi qua các giai đoạn của một câu chuyện từ khó khăn đến giải pháp, tạo cảm giác đồng cảm.
3. Có họ trong đó
Khách hàng sẽ dễ bị thu hút hơn nếu họ cảm thấy mình là một phần của câu chuyện. Sử dụng các tình huống mà khách hàng có thể liên hệ, khiến họ cảm thấy sản phẩm/dịch vụ như được sinh ra để dành cho họ.
4. Hành động theo nhân vật
Hãy cho khách hàng thấy những hành động cụ thể của nhân vật trong câu chuyện. Cảm xúc và hành động cụ thể giúp câu chuyện trở nên sống động và gần gũi hơn.
Phần 2: "Thôi miên" khách hàng bằng câu chuyện
III. Phương pháp xây dựng video với những ngôn từ đốn tim khách hàng
Ngôn từ đóng vai trò rất quan trọng trong việc chạm đến trái tim khách hàng. Dưới đây là một số tiêu chí và phương pháp giúp bạn chọn lựa từ ngữ hiệu quả.
1. Tiêu chí:
Video phải truyền tải nội dung thật, đúng và chân thành. Những yếu tố này giúp tạo niềm tin và kết nối mạnh mẽ với người xem.
2. Phương pháp:
- Tạo video từ content
Phần 3: Phương pháp làm video từ content rất đơn giản
- Dựa vào content: Viết bài content chất lượng, sau đó đọc thành video.
- Xem video hay, viết content, đọc thành video: Tham khảo các video hấp dẫn, phân tích nội dung và viết lại theo cách của bạn. Sau đó, đọc bài viết thành video theo phong cách tự nhiên.
Phần 4: Viết content chất lượng từ những tư liệu nội dung hay hấp dẫn
- Một số ngôn từ đốn tim khách hàng: Khi tạo video, hãy sử dụng những từ khóa mạnh mẽ như:
- Độc nhất: Tạo cảm giác khác biệt và đặc biệt.
- Làm thế nào: Khách hàng luôn muốn biết cách giải quyết vấn đề.
- Không giới hạn: Mở ra sự tự do trong lựa chọn.
- Căn bản: Giúp khách hàng hiểu rõ những điều quan trọng.
- Đột nhiên: Kích thích sự tò mò, bất ngờ.
- Tốt hơn: Khách hàng luôn muốn điều gì đó cải tiến hơn.
- Tập trung: Cho thấy tầm quan trọng của việc chú trọng vào vấn đề chính.
- Mong muốn: Đánh trúng vào những khao khát cá nhân.
- Thực sự thấp nhất: Tạo sự tin tưởng rằng họ sẽ nhận được giá trị tốt nhất.
- Thú vị: Gợi sự hào hứng và thu hút sự chú ý.
- Thử thách: Khơi gợi tinh thần chinh phục.
Phần 5: Một số ngôn từ làm video đốn tim khách hàng
Sử dụng những ngôn từ này một cách khéo léo sẽ giúp video của bạn dễ dàng chạm tới cảm xúc và tạo sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng, từ đó đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Bạn cần đăng nhập để chat với shop